短信业务的市场环境如何？短信业务的社会价值是什么？

1、运营商分为基础运营商和虚拟运营商，市场的成熟将加快市场的细分，运营商终将会把需要更专业服务的虚拟运营业务分离出来。

2、运营商只关注大约30%份额的银证险类大客户，70%以上的中小客户需求需要虚拟运营商满足。

3、短信、彩信从内容和发送群体上大致分为：行业应用（验证码、服务确认回执、通知等）、会员营销（发给会员或用户的宣传类短信）、轻度营销（生活类 且少量的发给陌生客户的宣传类短信）和重度营销（代发的没有明确客户定位的房产、移民、培训、招生等大量广告短信）。运营商只会关注大客户的行业应用短 信，无论客户大小，后三种的短信应用是运营商不方便直接接触的业务。这也是我们会看到很多银证险机构一方面在用运营商短信通道的同时，也在采购专业短信公司产品及服务的原因。

4、专业短信、彩信公司从本质上来说就是虚拟运营商，其社会价值不仅仅在于解决了三网合一的问题，更多是为用户提供了更专业的服务，推动了用户移动信息化应用的进程，提升了用户的管理水平、办公效率和市场影响力。